Kompetente Hilfe bei Problemchen,
Gernd wieder
Alles gut. schnelle Lieferung
Ich konnte MS-Office nach einer Neuinstallation nicht mehr nutzen, benötigte die Programme Word und Outlook jedoch dringend. Es erfolgte eine sehr schnelle und kompetente Lösung des Problems durch das Service Team sowohl per Mail als auch im persönlichen Telefonkontakt.
Dankeschön
KKK = kompetent, kulant, klasse
unkomplizierte und schnelle Hilfe
Vielen Dank an Herrn Renz
Mir wurde unbürokratisch und schnell geholfen. Danke.
Fragen umfassender beantworten
Es wäre angenehmer, wenn man bei einer Frage nicht dreimal nachfragen müsste, bis man die gewünschte Information hat.
Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).