Nach einem Problem bei der Lizensierung des Produktes bekam ich sofort Hilfestellung per Email und die Problemlösung. Bin sehr zufrieden.
Die Kommunikation haperte etwas aber sonst alles ok
Gruß Annette
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Nachdem ich mein Office-Paket durch einen Festplattencrash verloren hatte, bekam ich schnell einen kostenlosen Ersatz. Der Kontakt war anfangs etwas holprig, aber man bemühte sich mir zu helfen und das war dann erfolgreich. Danke dafür. Ich kann auch deswegen die Firma empfehlen.
Kompetente Hilfe.
Bei meiner Bestellung, wurde in der E-Mail zum Erwerb der Software, leider der Download- Link vergessen.
Daraufhin habe ich am nächsten Morgen angerufen, da war aber leider kein Mitarbeiter für mich frei (laut Band-Ansage).
Somit habe ich eine Email geschrieben und innerhalb kürzester Zeit wurde mir der Download Link zugeschickt.
Währenddessen rief mich eine freundliche Mitarbeit
Sehr freundlicher, kompetenter Kundendienst, der schnell und zuverlässig reagiert!
Ich würde hier jederzeit wieder einkaufen.
Gut gelaufen
Unkompliziert und schnelles handeln bei einem Lizenz Problem, obschon der Kauf der Lizenz schon 1 Jahr her ist.