Kompetente Hilfe.
Bei meiner Bestellung, wurde in der E-Mail zum Erwerb der Software, leider der Download- Link vergessen.
Daraufhin habe ich am nächsten Morgen angerufen, da war aber leider kein Mitarbeiter für mich frei (laut Band-Ansage).
Somit habe ich eine Email geschrieben und innerhalb kürzester Zeit wurde mir der Download Link zugeschickt.
Währenddessen rief mich eine freundliche Mitarbeit
ich habe schon öfter hier gekauft und normalerweise ist die Abwicklung unproblematisch. Falls, wie in diesem Fall, mal technisch was nicht klappt, wird schnell und kompetent geholfen. Jederzeit wieder.
Lizenztausch von OEM in Vollversion schnell durchgeführt, wir danken für die zügige Bestellabwicklung und Servicebearbeitung
Die Beratung sowohl durch die Mitarbeiterin des Service-Centers wie auch durch den Mitarbeiter des Software-Supports war ausgesprochen freundlich und kompetent. Trotz Schwierigkeiten bei der Installation der Software wurde mein Problem nicht einfach abgewiegelt sondern eine gute Lösung gefunden.
Vielen Dank !
Schnell und unkompliziert.
Einzige Kritik: Zahlung mit PayPal leider nicht möglich. War gezwungen, die Kreditkarte einzusetzen.
Software muss nicht teuer sein und hier ist der Preis OK und der Service auch.
eine Information zum Download fehlte, Helpdesk um Hilfe gebeten, zeitnah erhalten und alles war gut!
Unkompliziert und schnelles handeln bei einem Lizenz Problem, obschon der Kauf der Lizenz schon 1 Jahr her ist.