Sehr netter und hilfsbereiter Kundenservice
Kompetente Hilfe.
Bei meiner Bestellung, wurde in der E-Mail zum Erwerb der Software, leider der Download- Link vergessen.
Daraufhin habe ich am nächsten Morgen angerufen, da war aber leider kein Mitarbeiter für mich frei (laut Band-Ansage).
Somit habe ich eine Email geschrieben und innerhalb kürzester Zeit wurde mir der Download Link zugeschickt.
Währenddessen rief mich eine freundliche Mitarbeit
super
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Die Beratung sowohl durch die Mitarbeiterin des Service-Centers wie auch durch den Mitarbeiter des Software-Supports war ausgesprochen freundlich und kompetent. Trotz Schwierigkeiten bei der Installation der Software wurde mein Problem nicht einfach abgewiegelt sondern eine gute Lösung gefunden.
Vielen Dank !
Durchlaufzeit
Unkompliziert und schnelles handeln bei einem Lizenz Problem, obschon der Kauf der Lizenz schon 1 Jahr her ist.
Einwandfreie Ware, schnellste Lieferung, Installation ohne Probleme - weiter so!