Download und Installation wurde gut erklärt! Auch eine telefonische Nachfrage war gut!
Ich konnte MS-Office nach einer Neuinstallation nicht mehr nutzen, benötigte die Programme Word und Outlook jedoch dringend. Es erfolgte eine sehr schnelle und kompetente Lösung des Problems durch das Service Team sowohl per Mail als auch im persönlichen Telefonkontakt.
Vor etlichen Jahren habe ich bei Ihnen schon ein Office - Programm gekauft und bin nun nach etlichem Herumsuchen gerne wieder zu ihnen zurückgekommen. Danke für den guten, raschen und unkomplizierten Service.
Kompetente Hilfe.
Bei meiner Bestellung, wurde in der E-Mail zum Erwerb der Software, leider der Download- Link vergessen.
Daraufhin habe ich am nächsten Morgen angerufen, da war aber leider kein Mitarbeiter für mich frei (laut Band-Ansage).
Somit habe ich eine Email geschrieben und innerhalb kürzester Zeit wurde mir der Download Link zugeschickt.
Währenddessen rief mich eine freundliche Mitarbeit
eine Information zum Download fehlte, Helpdesk um Hilfe gebeten, zeitnah erhalten und alles war gut!
Schnelle Abwicklung ... gute Ware ... gerne wieder ...
Super schneller Kontakt zum Kundendienst.
Es wurde auf mein Problem eingeggangen und innerhalb von 2 h ein Lösung gefunden.
Immer wieder gern
Funktioniert, wie immer, top Preis und schnell geliefert