Super Support auch noch 3 Jahre nach Kaufdatum!
Ich habe ein MS Office "Home" gekauft. Ärgerlicherweise war der Schlüssel schon in Verwendung, der Ersatzschlüssel ebenfalls, so dass ich das Produkt nicht aktivieren konnte. Die Rückmeldungen des Händlers bei meinen Reklamationen waren schnell, präzise und lösungsorientiert, so dass mein Problem in Kürze mit einem besseren Ersatzprodukt behoben wurde, trotz Weihnachtszeit. Hier werde ich wieder e
Software muss nicht teuer sein und hier ist der Preis OK und der Service auch.
Schnelle und lösungsorientierte Hilfe. Verlässlicher Verkäufer.
Musste nach 2 Jahren mein PC neu aufspielen. Office ließ sich danach nicht mehr aktivieren. Bei MS war die SN nicht bekannt, auch nicht die Insallations ID. Es hieß immer für dieses Land nicht geeignet. Ein Tiket bei SiftwareOnlineKaufen eröffnet und Sachverhalt kurz geschildert. Prommt innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhlaten und neue SN. Diese eingegeben und erfolgreich aktiviert.
Das nenn
Die Beratung sowohl durch die Mitarbeiterin des Service-Centers wie auch durch den Mitarbeiter des Software-Supports war ausgesprochen freundlich und kompetent. Trotz Schwierigkeiten bei der Installation der Software wurde mein Problem nicht einfach abgewiegelt sondern eine gute Lösung gefunden.
Vielen Dank !
Nette und freundliche Mitarbeiter. Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei meinen Problemen. Kann ich gerne weiter empfehlen!
Hatte nach Windowsprobleme, mit Neuinstallation von Windows Aktivierungsprobleme bei der erneuten Installation von Office 2016, die aber durch den Service mit Mailkontakten behoben werden konnten.
Vielen Dank